Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do quiz pré-consulta e dos relatórios gerados. Ao usar o serviço, você concorda com o disposto abaixo. Última atualização: 6 de maio de 2026.

1. Sobre o serviço

O quiz pré-consulta é uma ferramenta digital oferecida pela Dra. Anna Cecília Giordani Possamai (CRM-SC 22370 · RQE 19301), através da Clínica Vitale, destinada a coletar informações da paciente antes da consulta médica presencial agendada. Tem finalidade exclusiva de otimizar o tempo de atendimento.

2. NÃO substitui consulta médica

Importante: O quiz e os resumos gerados não constituem avaliação médica nem diagnóstico. Não substituem a consulta presencial. Toda interpretação clínica, prescrição ou orientação médica acontece exclusivamente durante o atendimento presencial.

Em conformidade com a Resolução CFM 2.314/2022 e o Código de Ética Médica, é vedado o diagnóstico médico em primeira consulta sem avaliação presencial.

3. Quem pode usar

Este serviço é destinado a:

Pacientes maiores de 18 anos
Que tenham consulta presencial agendada com a Dra. Anna Cecília
Que tenham capacidade legal para fornecer consentimento (no caso de incapacidade, o consentimento deve vir do representante legal)

4. Responsabilidade pelas informações fornecidas

Você é responsável pela veracidade das informações que fornece. Informações incorretas, incompletas ou intencionalmente falsas podem comprometer a qualidade do atendimento médico.

Você não é obrigada a responder todas as perguntas — pode pular qualquer item, exceto identificação básica (nome, data de nascimento e contato).

5. Uso permitido

Você pode:

Responder o questionário no seu ritmo
Acessar seu resumo personalizado pelo link enviado por email
Salvar o resumo nos favoritos do navegador
Imprimir ou baixar o resumo como PDF

6. Uso não permitido

É proibido:

Enviar respostas em nome de terceiros sem autorização
Usar o serviço para fins não-médicos ou comerciais
Tentar acessar relatórios de outras pacientes
Interferir com o funcionamento técnico do sistema (bots, scripts automatizados, ataques)
Repassar o link do seu relatório para terceiros sem necessidade legítima

7. Privacidade dos seus dados

Tratamos seus dados com cuidado e em conformidade com a LGPD. Detalhes completos na nossa Política de Privacidade.

8. Acesso ao seu resumo

Após responder, você recebe um link único (token UUID) que dá acesso ao seu resumo personalizado. Esse link:

É único e individual
Não tem expiração definida (vale enquanto seus dados estiverem no nosso sistema)
Quem tiver o link consegue acessar — guarde com você

9. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24 horas por dia, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização ou por motivos técnicos fora do nosso controle. Em caso de indisponibilidade prolongada, entre em contato pelo WhatsApp.

10. Modificações no serviço

Podemos atualizar, modificar ou descontinuar funcionalidades do quiz a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas pelos canais ativos com a paciente.

11. Limitação de responsabilidade

A Clínica Vitale e a Dra. Anna Cecília não se responsabilizam por:

Decisões médicas tomadas com base apenas no resumo gerado (que não é avaliação clínica)
Uso indevido das informações pela própria paciente ou por terceiros que ela tenha compartilhado o link
Indisponibilidade técnica dos provedores terceiros (Vercel, Supabase, Resend)
Dados perdidos por ações da paciente (limpar cache, perder o email com o link)

12. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de Itapema/SC, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para:

WhatsApp: (47) 99622-8259
Email: contato@draannapossamai.com.br
Endereço: R. 302, 334 — Sala 3, Meia Praia, Itapema/SC, 88220-000